LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi indotogel Malaysia

indotogel mengendalikan data akaun, sesi lobi, kuki peranti dan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan tujuan jelas: membuka akses anda, menjaga keselamatan akaun dan...

Data akaunKuki sesiSemakan pembayaranHak pembetulan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
indotogel Polisi Privasi indotogel Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Anda

Polisi Privasi ini terpakai apabila anda membuka akaun indotogel, masuk ke lobi, memilih permainan seperti Andar Bahar, Aztec Gems Deluxe atau Rocket Crash, menggunakan promosi yang dipaparkan pada akaun, atau berurusan dengan sokongan kami. Kami mengumpul data yang anda beri sendiri, data teknikal daripada peranti dan penyemak imbas, rekod transaksi, komunikasi sokongan serta rekod keselamatan yang berkaitan dengan akaun anda. Data itu

digunakan untuk mengesahkan akses, memproses permintaan akaun, menyiasat aktiviti mencurigakan, mengekalkan rekod perkhidmatan dan mematuhi keperluan yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran, penyedia teknologi, studio permainan atau pihak semakan yang membantu kami menjalankan akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu membaca, membetulkan atau bertanya tentang data akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dan nyatakan nama akaun, e-mel berdaftar serta isu privasi yang ingin disemak. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran akaun supaya permintaan itu benar-benar datang daripada anda.

Team online

E-mel privasi

Hantar pertanyaan ke [email protected] dengan subjek yang jelas, contohnya permintaan akses data atau pembetulan profil. Kami menyemak identiti akaun dahulu sebelum memberi jawapan yang melibatkan data peribadi.

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas anda masuk ke akaun jika soalan berkaitan sesi, kuki atau rekod transaksi terkini. Pasukan kami boleh mengarahkan kes kepada bahagian privasi tanpa meminta kata laluan anda.

Borang sokongan

Borang di indotogel.my membantu anda menghantar permintaan bertulis dengan lampiran yang perlu, seperti bukti pemilikan e-mel. Elakkan berkongsi dokumen tambahan melainkan diminta untuk semakan privasi.

KAWALAN DATA

Amalan Privasi Dalam Akaun

Kami membina Polisi Privasi ini berdasarkan cara akaun indotogel digunakan setiap hari: masuk dari telefon, menukar peranti, memilih meja langsung, membuka slot dan membuat transaksi tempatan. Setiap amalan di bawah menerangkan kegunaan...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil, menghantar notifikasi akaun dan memadankan rekod sokongan. Data ini tidak digunakan untuk tujuan di luar pengurusan akaun indotogel.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi anda, bahasa pilihan dan tanda keselamatan apabila anda bertukar antara telefon dan desktop. Anda boleh memadam kuki melalui penyemak imbas, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Pembayaran tempatan

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan. Butiran ini diperlukan untuk padanan akaun, semakan pertikaian dan rekod kewangan dalaman.

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, peranti, percubaan masuk dan aktiviti luar biasa untuk melindungi akaun anda. Jika corak risiko muncul, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum perubahan profil atau transaksi diteruskan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan hanya selama ia diperlukan untuk operasi, sokongan, keselamatan, rekod transaksi dan keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh itu, data dipadam, dinyahkenal atau diarkibkan secara terhad.

Permintaan pembetulan

Jika nama, e-mel atau nombor telefon anda berubah, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak bukti pemilikan akaun sebelum mengemas kini rekod yang mempengaruhi akses atau transaksi.

Jawapan Ringkas Tentang Data

Kami mengumpul data pendaftaran, rekod masuk, pilihan bahasa, rujukan transaksi, mesej sokongan dan data teknikal seperti peranti serta alamat IP. Data ini membantu kami mengurus akaun, keselamatan dan permintaan anda.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertikaian dan mengekalkan rekod kewangan. Kami tidak menyimpan butiran rahsia dompet atau perbankan anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian memberi jawapan tentang data yang boleh dikongsi mengikut keperluan yang terpakai.

Hubungi kami dengan butiran akaun dan nyatakan medan yang perlu dikemas kini. Untuk perubahan sensitif seperti e-mel atau nombor telefon, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum rekod privasi dipinda.

Perkongsian berlaku hanya apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan, penyedia permainan atau permintaan undang-undang yang sah. Kami mengehadkan data kepada tujuan yang dinyatakan dalam Polisi Privasi ini.

Kuki menyimpan sesi masuk, tetapan asas dan isyarat keselamatan supaya akaun anda dikenali dengan betul. Jika anda menyekat atau memadam kuki, kami mungkin meminta anda masuk semula atau mengesahkan akses.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan operasi, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses dalaman kepadanya.